Equipe Aquaville - Aprimoramento constante

A equipe do Aquaville Resort passou por treinamento "Boas Práticas em Atendimento" ministrado por Roberta Henriques, consultora, palestrante, coaching, disseminadora dos pilares relacionais (eu-eu, eu-outro, eu-nós) através das técnicas teatrais aplicadas à performance pessoal e profissional.  

O treinamento teve seu início em 28/04/15 e cada encontro acontecia uma vez por mês, finalizando no dia
17/11/15.

Tivemos como objetivos promover o conhecimento dos processos de atendimento, a visão integrada dos processos
e a implantação das Boas Práticas de Atendimento - BPA

Participaram todos os setores do Hotel: diretoria, recepção, reservas, eventos, governança, manutenção, lazer, financeiro.